Sucretho staat voor handgemaakte keramiek en fotografie.
Via deze webshop  is er een selectief aanbod van keramiek.
Omdat elk stuk ambachtelijk wordt vervaardigd, kunnen vorm en afmetingen licht variëren. Ook de kleur kan enigszins afwijken van de foto’s op de website.

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle geplaatste bestellingen.

Prijs & Betalingen

• Sucretho is een kleine onderneming en daarom niet btw‑plichtig.
• Verzendkosten worden berekend op basis van het leveringsadres (land) en het totaalgewicht van de bestelling. Alle verzendingen gebeuren via Bpost met Track & Trace.
• Het is mogelijk om een bestelling gratis af te halen op ons adres.
• Betaling in de webshop kan via Bancontact.

• Indien gewenst kan de betaling vooraf per overschrijving worden voldaan.
  De betaalgegevens worden meegedeeld in de laatste stap van het bestelproces in de webshop.
• Bij afhaling op ons adres kan de betaling eveneens ter plaatse worden uitgevoerd, hetzij via Payconic, hetzij contant.
• Voor bestellingen van keramiekproducten geldt dat de volledige betaling uiterlijk dient te gebeuren bij ontvangst van de bestelling.
• Bestellingen voor workshops gebeuren steeds via telefoon of het contactformulier. Tijdens dit contact worden de planning en betalingswijze afgesproken.

Leveringsvoorwaarden

Bestellingen kunnen gratis worden opgehaald op ons adres: Drieshoekstraat 27, 9130 Verrebroek (Beveren–Kruibeke–Zwijndrecht).

Kiest de klant voor verzending, dan gebeurt dit via Bpost.

Bestellingen op maat

Voor maatwerk geldt een productieproces dat tijd in beslag neemt. Dit wordt vooraf duidelijk gecommuniceerd.
De leveringstermijn bedraagt doorgaans 4 tot 6 weken, afhankelijk van de grootte en hoeveelheid van de bestelling.
Voor maatwerk kan een voorschot worden gevraagd. De hoogte van dit voorschot is afhankelijk van de complexiteit van de opdracht. De productie vangt aan na ontvangst van het overeengekomen voorschot.

Garantie

Indien goederen beschadigd geleverd worden, heeft de klant recht op garantie. De klant dient ons onmiddellijk na levering te contacteren en duidelijke foto’s van zowel de beschadiging als de verpakking door te sturen.

Privacy

De persoonlijke gegevens die de klant verstrekt tijdens het bestelproces worden uitsluitend intern gebruikt en nooit doorgegeven aan derden.